consumidor
Fizkes/Shutterstock Hi ha moltes maneres de mantenir una conversa. N’hi ha que teniu perquè heu estat llançats a una situació i ara no teniu més remei que parlar amb l’altra persona. També hi ha escenaris en què coneixeu algú i voleu tenir una conversa bona, si no és fantàstica, que us deixarà a tots dos complerts i fins i tot una mica més intel·ligents. També hi ha converses que provenen de desacords familiars, discussions entre companys de feina i que només es posen al dia amb un amic. No importa el propòsit, no voleu que les vostres converses siguin una pèrdua de temps. Al cap i a la fi, l’objectiu d’una bona xerrada és forjar una connexió i crear un impacte durador.
Però, per dir -ho simplement, dominar l’art d’una bona conversa pot ser difícil. Es tracta més que mostrar i assentir algunes vegades. Requereix esforç i habilitats que cal exercir regularment si aneu a clavar un art així, i ho fareu. Tot i que hi ha moltes maneres de portar les vostres converses a un nivell totalment nou, aquí teniu cinc consells per iniciar el procés per millorar -lo.
Fer contacte visual, però no massa
Marmolejos/shutterstock Tant si teniu una conversa intensa amb algú com si demaneu un guac addicional a Chipotle, el contacte visual és important. Buscant algú als ulls crea una connexió, demostra que ets honest en les teves intencions i fins i tot et fa memorable. Es tracta de tres components clau per dominar l'art d'una bona conversa.
Però, per molt que Locking Eyes demostra que estàs interessat i present, de tant en tant crea un equilibri tan necessari entre la gent de la conversa. Perquè, per a alguns, massa contacte visual, pot sentir -se aclaparador i fins i tot dominar. La regla 50/70 és una bona directriu a l’hora de trobar nivells còmodes de contacte visual durant una conversa. Després d'aquesta regla, poseu el contacte visual al voltant del 50% del temps que parleu i al voltant del 70% del temps que escolteu. D’aquesta manera mai no vas sortir massa fort en aparèixer com si estiguéssiu intentant guanyar un concurs de mirada.
Aprèn l’escolta activa
Imatges de John Wildgoose/Getty La conversa és un carrer de dues vies. Els pensaments, els sentiments i les idees es comparteixen amb una persona que els rep i processa el que es va dir. Després, responen en espècie amb els seus propis pensaments, sentiments i idees. Aquest intercanvi no es pot convertir en una bona conversa sense escoltar actiu de les dues parts.
La majoria de les vegades, estem escoltant un altaveu amb un costat del nostre cervell, mentre que l'altre costat està formulant constantment una resposta, explica Susan Whitman, assistent i entrenadora de vida certificada per la junta, Susan Whitman Bona neteja . “L’escolta activa] consisteix a aprofundir en la història d’una altra persona, treure els vostres judicis i opinions i escoltar realment el que es diu. Un gran oient actiu sent no només les paraules que es diuen, sinó la història subjacent que hi ha darrere de les paraules , explica Whitman.
Per tant, centreu -vos conscientment en les paraules de l’altaveu i escolteu sense distracció. A continuació, feu un esforç per proporcionar comentaris sobre el que han dit repetint algunes de les paraules que van utilitzar. Aquesta és una tàctica més atractiva que simplement oferir respostes que no es connecten fortament amb el verb de l’altra persona.
Estar realment interessat i curiós
Carlosdavid/Shutterstock La millor manera de mostrar a algú que us interessa el que han de dir, a més de l’escolta activa, és fer preguntes significatives. Massa persones que participen en converses només escolten prou per saber quan és el seu torn de parlar i això no és gens artístic. De fet, pot resultar groller i, en molts casos, és evident per a la persona que parla. Quan fem preguntes, no només demostrem que ens intriga la persona amb qui parlem, sinó que transmetem el desig de voler conèixer -les millor.
Les persones que fan preguntes tenen millors perspectives, una visió més gran i una comprensió més profunda de la gent i del món que els envolta. Mai se sap on us pot portar la resposta a una pregunta. Quan tingueu una conversa, voleu recórrer a preguntes obertes a partir de per què, com, què i qui. Deixeu que aquestes paraules siguin la vostra guia, de manera que no hi ha dubte en el vostre interès. A més, aquestes preguntes poden fomentar el diàleg i mantenir la conversa sense problemes.
Eviteu una petita xerrada sense sentit
imtmphoto/shutterstock Si voleu mantenir una conversa real, el tipus que realment té una mica de profunditat i significat, haureu de portar més a la taula. Un simple bon temps que tenim, probablement no el tallarà. Dit d’una altra manera, nix la petita xerrada completament.
Tot i que sempre hi haurà un temps i un lloc per a una petita xerrada, com quan estigueu a la fila a la botiga i observeu que la persona que hi ha al davant compra les mateixes galetes. Però quan es tracta de l’art d’una bona conversa, no hi ha lloc per a això. No només us obliga a reduir el volum de la vostra personalitat, fent que tota la conversa se senti inautèntica. Però aquesta molèstia que sentiu és probable que els altres també siguin compartits de la conversa.
Una petita xerrada també malgasta el temps de tots els implicats. Els que mantenen converses significatives que cobreixen subjectes de substàncies denuncien taxes de benestar més elevades. Això demostra que perfeccionar una bona conversa significa excavar més profundament que només temes superficials i superficials. Rebutja la idea que qualsevol tema, com la política o la religió, és fora de límit. En lloc d'això, navegueu amb honestedat i respecte mentre apreneu sobre les idees de l'altre.
Abraça el silenci
Imatges Jack Hollingsworth/Getty Totes les converses que tindreu inclouran breus moments de silenci. No importa si és el vostre millor amic des de la preescolar o algú que esteu asseguts al costat d’un avió. Així que si voleu ser un gran conversacionalista, heu d’estar còmodes amb els silencis ocasionals, sobretot perquè hi ha poder en ells.
Discussant aquest poder, explica Donal Carbaugh, professor de comunicació a la Universitat de Massachusetts Amherst BBC . “Ningú no diu res, però tothom pensa. Estan compromesos. El marc al voltant del silenci en aquest punt pot ser molt positiu. I afegeix: El silenci pot ser un punt focal molt potent per comprendre'ns, comprendre els altres, per desenvolupar una millor comprensió mútua i resultats més productius i que s'aplica a les empreses, la política, l'educació, el dret, la medicina, tots els àmbits de la vida humana.
Els silencis a les converses entre els parlants anglesos solen durar menys de quatre segons, mentre que amb els parlants japonesos és més sovint el doble. Però, tot i que els nord -americans poden tenir una mica de malestar, els japonesos utilitzen aquests vuit segons en avantatge. Fins i tot hi ha un nom: Haragei, és a dir, la millor comunicació es pot trobar en silenci. Per tant, abraça el silenci. Utilitzeu la pausa per processar les idees de l’altra persona i formular una resposta que avanci la conversa de manera significativa.













