consumidor
Imatge de terra/Shutterstock Tot i que pot arribar a ser natural per a altres, ser contundent pot ser de vegades una lluita. Molt sovint, aconseguir un equilibri correcte entre ser massa apassionant i honest pot ser un repte, independentment de la configuració. Aquest sentiment pot sonar especialment si la gent sovint et perceba com una persona forta, ja que el terme implica qualsevol emoció en el teu feedback pot faltar. Per descomptat, això pot fer que sigui encara més difícil evitar ser massa contundent quan es fa el punt de pressió interna. Però no ha de ser tan difícil.
Hi ha moltes tècniques que podeu utilitzar per gestionar -se per davant i honest sense trobar -vos massa contundents. En canviar el focus de la conversa i afegir un cop de positivitat a la barreja, hauríeu de ser capaços de transformar la manera de comunicar -vos. És realment tan senzill. A continuació, aprofundirem en com podeu aprofitar aquestes tècniques per millorar tant a vosaltres mateixos com a qualsevol persona amb qui us comuniqueu.
Inicieu el punt en una nota positiva
Srdjan Randjelovic/Shutterstock Trobar el terreny mitjà entre ser massa honest i massa apassionant és complicat. Tanmateix, un truc que podria ajudar a suavitzar el cop de qualsevol brusc percebut és iniciar el vostre punt en una nota positiva. Tot i que pot ser fàcil d’oblidar, pot marcar la diferència a l’hora de frenar la contundència. Parlant a Revista de la Intel·ligència de Comunicació , L’expert en el servei d’atenció al client i les habilitats de presentació, Laurie Brown, va explicar: “Si fem un esforç conscient per utilitzar un llenguatge positiu, Idioma centrat en la gent , serà menys probable que sigui mal interpretada. Tanmateix, també afegeix que cal tenir en compte com és que [és probable que l'altra persona] rebi el vostre missatge? Això ajudarà el receptor dels vostres comentaris a sentir -se bé i reconegut per tot el que van fer bé en la situació determinada.
Si afegiu una positivitat al vostre feedback, també ajudarà a suavitzar qualsevol comentari negatiu que tingueu. Tot assenyalant el que han fet correctament, encara els proporciona zones on el receptor pot millorar de manera personal. Per descomptat, aquesta tècnica pot funcionar tant en un entorn social com en treball. Tanmateix, si esteu en una posició d’autoritat en el vostre lloc de treball, aquest consell pot ser increïblement útil per utilitzar-lo en el vostre dia a dia per ajudar-vos a ser honest i honest. Per descomptat, també podeu buscar Signes algú no està disponible emocionalment , que pot afectar el vostre enfocament general.
Canvieu el focus del vostre punt
SDI Productions/Getty Images Ser positiu no és l’única eina que teniu al vostre arsenal. Una altra gran tàctica que podeu desplegar és canviar el focus del vostre punt. Tot i això, això pot semblar una mica intimidant si no és fantàstic amb les paraules. Per sort, va dir el matrimoni amb llicència i la terapeuta familiar Bina Bird El tall Exactament com utilitzar la tècnica: Inicieu les vostres declaracions amb I i centreu -vos en els vostres propis pensaments i sentiments sobre la situació. D’aquesta manera, no us trobeu com a acusador, sinó que simplement us centreu en la vostra pròpia experiència ”. Com a resultat, això pot ajudar a l’altra persona a sentir-se a gust i ajudar a frenar qualsevol contundència aparentment abrupta que us sentiu conscient de si mateix, de manera que podreu trobar algun terreny mitjà. Quan es tracta de relacions, també hi ha algunes maneres fantàstiques de navegar pel comportament problemàtic de la vostra parella.
Igual que la tècnica anterior, podeu utilitzar aquest enfocament tant en entorns de treball com socials per ajudar a perfeccionar el vostre lliurament. Per descomptat, si sabeu que els vostres amics aprecien els comentaris directes, sempre podreu mantenir -vos directament. Tot i això, aquestes tàctiques són opcions perfectes per a quan voleu canviar el to o treballar amb algú amb qui no esteu tan a prop. Un cop més, haureu de poder utilitzar el vostre millor judici aquí.














